CURSO DE EMPATÍA, TRABAJO EN EQUIPO, RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y TOMA DE DECISIONES
Coordina: Cristian Uribe Hidalgo
Objetivo
Reconocer nuestras habilidades personales y de empatía, así como desarrollar las habilidades básicas de participación y cooperación, con la finalidad de manejar las situaciones favorables y resolver los conflictos en grupos o colectivos de trabajo.
Justificación
Actualmente, la pandemia y sus consecuencias de confinamiento han tenido un impacto considerable en la forma que las personas se relacionan en el mundo, puesto que la gran mayoría de ellos han asistido, por casi dos años, a tomar clases o trabajar de manera virtual y digital, afectando severamente sus vínculos sociales y la forma de relacionarse en situaciones de participación cooperativa y/o conflictiva.
Este contexto tiene una implicación significativa en la toma de decisiones de las personas, ya que no cuentan con herramientas suficientes para resolver un problema social u organizarse entre ellas para enfrentarlo, llámese coordinarse entre compañeras(os) o familiares, resolver una situación que requiera liderazgo y responsabilidad, o bien, enfrentar un conflicto que regularmente es mediado o arbitrado por una persona con autoridad.
Ahora bien, el regreso a clases y trabajo presenciales resulta ser un factor determinante para el desarrollo de técnicas y estrategias adecuadas y pertinentes que coadyuven a la participación personal y en grupo que resuelva conflictos y que emplee formas alternativas de negociación entre personas, sobre todo en ámbitos escolares, laborales, familiares o personales.
El regreso a los espacios de trabajo representa un reto para las personas, porque se enfrentarán nuevamente a trabajos de cooperación y en equipo, en los cuales la mayoría de ellos tratará de resolverlos mediante sus habilidades virtuales y digitales, que poco o nada funcionarán. Esto representa una oportunidad auténtica para todas aquellas personas que desarrollen mecanismos de cooperación y negociación que impliquen la puesta en práctica de estrategias de guía, apoyo y reciprocidad con las demás personas.
Módulo I: Conociéndome a mí misma(o)
Objetivo: Conocer la diversidad de significados del concepto de identidad y reconocer las características que definen nuestra personalidad, así como las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas.
Temas:
1. Análisis FODA
2. Conceptos de identidad y sus características
3. Lectura, videos y ejercicios prácticos correspondientes al módulo
Módulo II: Conociendo el compañerismo y la camaradería
Objetivo: Reconocer los valores colectivos basados en la reciprocidad, el apoyo mutuo y el trabajo en equipo para la identificación de similitudes y diferencias con nuestros semejantes.
Temas:
1. Concpetos de colectividad, apoyo mutuo, reciprocidad y trabajo en equipo
2. Características, ventajas y desventajas del compañerismo y la camaradería
3. Lectura, videos y ejercicios prácticos correspondientes al módulo
Módulo III: Conocimiento mis capacidades (poder)
Objetivo: Reconocer el concepto de poder y cómo lo aplico en mis relaciones personales, cómo debo aplicarlo de manera focalizada para trabajar en equipo y mejorar mis relaciones con las demás personas.
Temas:
1. Concepto de poder
2. Tipos de poder y formas de aplicarlo
3. Lectura, videos y ejercicios correspondientes al módulo
Módulo IV: Situaciones reales de solidaridad y competencia
Objetivo: Aplicar métodos de comunicación y resolución de conflictos en el trabajo en equipo a través de la solidaridad y la anulación de la competencia.
Temas:
1. Concepto de solidaridad y competencia
2. Método de Grönholm
3. Ejercicios prácticos
TOTALMENTE PRÁCTICO
Tiempo: 4 sesiones de 2 horas c/una
Presencial: $2, 300 MXN (Incluye material de trabajo)
Virtual: $2, 200 MXN (Incluye material de trabajo)
